KBPS vous propose une intervention rapide et efficace pour le dépannage de votre matériel informatique. Que vous soyez une entreprise ou un particulier, la continuité de fonctionnement de votre matériel est primordiale. En cas de panne matériel, nous programmons un déplacement rapide sur site afin de déterminer l’origine de la panne et déterminons avec vous les mesures à prendre.
Dépannage pour tous types de matériel
Notre service s’étend à tous les types de matériel informatique. Quel que soit votre équipement ou la nature de votre panne, nous pouvons intervenir.
- Ordinateurs fixe
- PC portable
- PC de type All-in-one
- MAC
- Serveur
- Smartphone
- Tablette
- Imprimante
- Et bien plus encore
Nous nous adaptons à votre situation et à vos outils. Que votre problème soit logiciel ou matériel, nous vous proposons une solution efficace et qui correspond à votre besoin.
Des solutions rapides
Notre but est d’être le plus clair et transparent possible avec nos client. Nous analysons la situation et vous présentons un état des lieu du problème ainsi que les mesures à prendre.
Si la réparation peut avoir lieu sur place, elle est effectuée dès que vous avez marqué votre accord. Si cela n’est pas possible, nous emportons votre matériel et vous tenons informé dans les plus brefs délais des solutions possibles et de leur coût.
Si le dépannage nécessite un délais de plusieurs jours, du matériel de remplacement peut être mis à votre disposition afin de permettre la continuité de votre travail.
La prévention, votre meilleur outil
La majorité des pannes informatiques peuvent être évitées en adoptant une bonne hygiène informatique. L’ordinateur, tout comme la voiture, s’entretien régulièrement. Du matériel informatique qui chauffe ou est rempli de poussières risque plus facilement de tomber en panne qu’un matériel bien entretenu. De même, un ordinateur infecté par un virus ou malware peut être trop sollicité et s’user plus rapidement.
Saviez-vous que de nombreuses pannes ont des signes avant coureur?
Il existe de nombreuses solutions pour réduire le risque de panne, éviter de perdre ses données et son travail.
Contactez-nous
N’attendez pas de vous retrouver au pied du mur pour agir. Prenez les devants et contactez-nous pour un audit de votre installation. Le premier rendez-vous est gratuit et sans engagement et le devis est gratuit.